无理由退货什么意思

无理由退货是指 消费者在收到商品后的一定期限内，无需说明理由即可退货的权利。这一制度通常在电商平台上较为常见，例如七天无理由退货，即消费者在收到商品后7天内可以无理由退货。需要注意的是，并非所有商品都适用于无理由退货，一些特殊商品如定制商品、鲜活易腐商品等通常不支持无理由退货。此外，如果商品在退货过程中出现损坏，消费者通常需要承担退货运费。无理由退货制度的实施旨在保护消费者的权益，提高购物体验，并促使商家提供更高质量的商品和服务。

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