科龙（KELON）空调售后客服中心：400-883-2086
目前，科龙（KELON）空调业务领域在全国已经拥有29家现场服务站、12家维修中心以及超过70家服务合作伙伴建立的现场服务站、维修中心及保内更换服务站。凭借高素质、专业服务人员提供全天候上门服务，以及遍布全国的服务网络，我们将确保客户的设备在任何情况下正常、高效地运行。
在全国范围内， 科龙（KELON）空调在超过100个地区设有售后服务机构。全国服务网络最大程度地支持客户业务发展并免除您的后顾之忧。
科龙（KELON）空调（中国）有限公司工业业务领域致力于为客户提供高品质的服务，追求客户的满意是我们始终如一的目标。在中国，工业业务领域拥有一支技术过硬、经验丰富的工程师队伍，为客户提供7x24小时全天候服务。专业的服务人员和遍布全国的服务及备件网络将对客户的服务需求迅速作出响应，将由设备故障引起的损失降低到最小的程度。
现场服务
现场服务是指工程师到达客户现场提供安装指导、运行调试、维护维修、故障清除、技术升级等服务。
返厂维修服务
返厂维修服务是指客户将故障装置以“门到门”的方式发送到指定维修中心进行维修。 与现场服务相比，返厂维修服务的费用更加低廉， 主要适合小尺寸的装置（大尺寸的装置在实验室内无法完成带载试验）。
保内更换服务
保内更换服务是指针对部分在保修期内发生故障的装置，我们将为您更换一个功能完好的装置。
备件销售服务
我们在国内拥有工业业务领域产品备件库，可以随时为您提供主流产品的备件。通过选择快捷专业的物流运输，可以最大限度地确保备件准确快速地送达客户手中。
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日常使用故障及处理方法
在使用科龙（KELON）空调
的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
空调显示“FO”通常是一个故障代码，表示空调系统出现了问题。以下是“FO”故障的常见原因及解决方法：
1
1. 制冷剂问题
原因：可能是制冷剂（如氟利昂）泄漏或不足，导致空调无法正常制冷或制热。
解决方法：检查制冷剂是否泄漏，必要时联系专业维修人员添加制冷剂。
2. 温度传感器故障
原因：冷凝器或蒸发器的温度传感器可能出现故障，导致空调无法准确检测温度。
解决方法：检查传感器连接是否正常，必要时更换传感器。
3. 压缩机问题
原因：压缩机过载或损坏可能导致“FO”故障，通常与电流过大或电源问题有关。
解决方法：检查电源电压是否稳定，必要时请专业人员维修或更换压缩机。
4. 环境温度过低
原因：在低温环境下（如冬季），空调的冷凝器可能结霜，触发“FO”保护机制。
解决方法：停止使用空调，等待环境温度回升，或切换到暖风模式。
5. 空气滤网脏堵
原因：空气滤网积尘过多，导致空气流通不畅，可能引发“FO”故障。
解决方法：定期清洁或更换空气滤网，确保空气流通。
6. 系统堵塞
原因：空调管路可能堵塞，导致制冷剂无法正常循环。
解决方法：使用压力表检查管路是否堵塞，必要时请专业人员清理。
总结
“FO”故障通常与制冷剂、传感器、压缩机或环境因素有关。如果遇到此问题，建议先检查简单的可能原因（如滤网脏堵或环境温度），若问题仍未解决，应及时联系专业维修人员处理，以避免进一步损坏空调系统。
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时间：2025-07-24 14:53:25
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